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FAQ
◆運営ポリシー◆
Q:運営ポリシーは何ですか？
- A:優れたレスポンス、サーバー安定性を重視しております。またWEBページの表示が遅くならないようサーバー負荷を調整しております。
◆基本仕様◆
- Q:サーバーのOSは何ですか？
- A:メモリー消費、動作安定性に優れたLinuxを採用しております。
Q:WEBサーバーは何ですか？
- A:世界標準のapacheを使用しております。
他緒元
メールサーバー qmail
Perl5.005
◆運用◆
Q:契約後はプロバイダを解約してもいいのですか？
- A:当サービスは接続回線を提供するものではありませんので、プロバイダとの契約が必要です。
Q:ドメインを引越しする作業はどうするのですか？
- A:契約後、DNSサーバー情報を提供致しますので、各国NICに対し、直接変更手続きをお願い致します。
Q:ドメインを引越しする作業は代行してもらえますか？
- A:1ドメインにつき10,000(税別)円にてお引き受け致します。
Q:1契約で複数のドメインを運用することはできますか？
- A:できません。ドメイン毎のご契約となります。
Q:ドメイン運用時、アカウントを追加設定することはできますか？
- A:できません。ご契約のドメイン自体が「/home/ご契約アカウント」の設定ですので、その下にアカウントを追加することはできません。
Q:解約の方法はどうなっていますか？
- 6ケ月、年間ご契約いただいた場合は、その更新時に解約ができることを保証致しています。
口座振替の場合は解約予定月の前々月20日までにご連絡をお願い致しております(10月度を使用されない場合は8月20日迄)。
◆WEB運用◆
Q:他人にファイルを覗かれることはありませんか？
- A:ユーザーディレクトリのパーミッション設定及びFTPでの接続の場合でも自己のディレクトリより上に行けない設定になっていますので、その心配はありません。
Q:ファイルの転送はどのようにしたらいいですか？
- A:一般のFTPソフトで転送をお願いします。特殊な仕様は一切ありません。
Q:ファイル名に制限はありますか？
- A:基本的にありません。HTMLファイルであればhtm、htmlで表示されます。アクセスカウンタなどSSIを実行させる場合は拡張子をshtmlに設定をお願い致します。
Q:SSIとは何ですか？
- A:WEBページが表示される前に実行されるプロセスです。
例えばアクセスカウンタやアクセスログ解析などに利用が可能です。
Q:Telnetを許可していますか？
- A:Telnetは遠隔でUNIXコマンドを操作する通信手段です。しかし、サーバー内の多くのファイルが閲覧可能になるなどセキュリティ上の問題や不測の操作がおこなわれた場合の保安上の問題がありますので、開放しておりません。
Q:.htaccessファイルを置けますか？
- A:サポートしております。
Q:CGIを設置しましたが動きません。どうしたらいいですか？
- A:サーバー諸元を確認いただき、プログラム製作者にお問い合わせください。
CGI等のプログラムサポートはご質問も含め有償サポートとなります（お見積もりベース 5,000円〜）。
尚、コンパイルを伴うC言語等のプログラム設置はいただけません。
ホスティングサービスはいわばプールやゴルフコースのご利用と同じです。
泳法や実技の指導等が利用料金に含まれないように、プログラムサポートも利用料金に含まれておりません。
Q:何故、sendmailをサポートしていないのですか？
- A:sendmailは歴史の長いものではありますが、常にセキュリティを含めた不具合が発見されています。その為、安全性、配信性に優れたqmailを導入しております。
Q:使用しているCGIプログラムに$sendmail=/usr/sbin/sendmailという記述がありますが、使用できないのですか？
- A:qmailにパスを通しておりますので、そのままご利用いただけます。
詳細はご契約後、ご案内させていただくメンバーページでご覧いただけます。
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